À Montreux · Vaud

Votre partenaire IT à Montreux et environs

Montreux vit au rythme d'un tourisme international : palaces et hôtels au bord du Léman, Montreux Jazz Festival, congrès au 2m2c, Marché de Noël, cliniques et écoles privées. Un écosystème où le niveau de service attendu est élevé en toute saison, et où l'informatique doit suivre : réservations en ligne, Wi-Fi irréprochable, paiements sécurisés, continuité pendant les pics.

Pourquoi nous, à Montreux

Hôtellerie et palaces, événementiel (Montreux Jazz), congrès, cliniques et écoles privées, des enjeux IT que nous connaissons

L'économie montreusienne est une économie de l'accueil : hôtels et résidences, restaurants, organisateurs d'événements, commerces de la Grand-Rue, gérances immobilières. Leurs systèmes partagent les mêmes points critiques : un logiciel de réservation (PMS) qui ne doit jamais s'arrêter, un Wi-Fi invités séparé du réseau de gestion, des paiements par carte conformes, et une image en ligne à protéger, la clientèle internationale réserve sur la foi des avis et du site.

Notre approche pour Montreux est dimensionnée sur la saisonnalité : des infrastructures qui tiennent la haute saison et les pics événementiels (Jazz, Noël, congrès), des licences et capacités ajustables au mois pour les équipes renforcées de saisonniers, et une sécurité adaptée à une clientèle largement européenne, où le RGPD s'ajoute à la nLPD pour les données de réservation.

Depuis Port-Valais, Montreux est à environ 25 minutes par l'autoroute A9 : nous sommes plus proches de la Riviera que la plupart des prestataires lausannois. Interventions sur site rapides, y compris en dehors des heures de bureau quand l'activité hôtelière l'exige, la nuit et le week-end faisant partie du métier de nos clients.

Questions fréquentes

Questions fréquentes des PME de Montreux (Vaud). Pas trouvé votre réponse ? Appelez-nous au +41 27 320 76 00.

Intervenez-vous physiquement à Montreux et sur la Riviera ?
Oui, et rapidement : nos bureaux de Port-Valais sont à environ 25 minutes de Montreux par l'A9, souvent plus près que les prestataires de l'arc lémanique. Nous couvrons toute la Riviera (Montreux, Vevey, La Tour-de-Peilz, Villeneuve) avec interventions sur site en moins d'une demi-journée pour les urgences et prise en main à distance en moins de 30 minutes pour le courant.
Travaillez-vous avec des hôtels et restaurants ?
Oui. Nous prenons en charge l'environnement IT complet d'un établissement : réseau segmenté (gestion, Wi-Fi invités, caisses), fiabilité du PMS et des channel managers, postes de réception et back-office, messagerie professionnelle, sauvegardes des données de réservation. Nous coordonnons avec vos éditeurs métier (PMS, caisse, channel manager) pour que chaque incident ait un responsable clair.
Comment gérez-vous les pics d'activité liés aux événements ?
En les préparant à l'avance. Avant le Montreux Jazz, les fêtes de fin d'année ou un grand congrès, nous vérifions la capacité (Wi-Fi, réservation en ligne, terminaux de paiement), testons les sauvegardes et mettons en place une astreinte renforcée si le contrat le prévoit. Pendant l'événement, la supervision détecte les saturations avant qu'elles ne deviennent des pannes.
Notre clientèle est largement internationale : RGPD ou nLPD ?
Les deux. Un hôtel montreusien traite des données de résidents européens (RGPD) et suisses (nLPD). En pratique, les deux cadres convergent : registre des traitements, consentement explicite pour le marketing, sécurité des données de réservation et de paiement, procédure en cas de fuite. Nous mettons en place un socle conforme aux deux, documenté et auditable.

Discutons de votre projet IT à Montreux

Premier échange gratuit en visio ou sur place, 25 minutes de route, c'est rien à l'échelle d'un partenariat de long terme.

Appeler WhatsApp